Wengo

Κανόνες για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Έκδοση 10 Οκτωβρίου 2014

Η MyBestPro SAS δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτική ζωή και τις προσωπικές πληροφορίες των Μελών της Πλατφόρμας. Οι παρόντες κανόνες για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (οι « Κανόνες ») περιγράφουν τη διαδικασία με την οποία η MyBestPro SAS συλλέγει προσωπικές πληροφορίες που αφορούν τα Μέλη (τα « Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα »), καθώς και τους όρους χρήσης αυτών των πληροφοριών από την MyBestPro SAS κατά:

  • τη χρήση των δικτυακών τόπων www.wengo.com και www.wengo.fr (ο(οι) « Δικτυακός(οι) Τόπος(οι) »), ή των δικτυακών τόπων των Συνεργατών της,
  • κατά τη χρήση κάθε υπηρεσίας προσπελάσιμης μέσω του(ων) Δικτυακού(ων) Τόπου(ων) ή των δικτυακών τόπων των Συνεργατών της,
  • τη συμμετοχή των Μελών στην Πλατφόρμα

Το παρόν έγγραφο αποτελεί Κανονισμό Συναφή προς τον Εσωτερικό Κανονισμό. Σύμφωνα, επομένως, με τους όρους του Εσωτερικού Κανονισμού, η Εγγραφή των Μελών στην Πλατφόρμα προϋποθέτει την αποδοχή των Κανόνων, καθώς και του Εσωτερικού Κανονισμού και των λοιπών Συναφών Κανονισμών.

Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ οιασδήποτε εκ των διατάξεων των Κανόνων για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και του Εσωτερικού Κανονισμού, υπερισχύουν οι παρόντες Κανόνες.

Άρθρο 1: Χρήση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ως υπεύθυνη για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η MyBestPro SAS έχει δηλώσει ότι εκτελεί πράξεις επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην Εθνική Επιτροπή Πληροφορικής και Ελευθεριών της Γαλλίας (« CNIL »).

Η MyBestPro SAS δεσμεύεται να επεξεργάζεται κάθε Δεδομένο Προσωπικού Χαρακτήρα με σεβασμό προς τις αρχές της νομιμοφροσύνης και της εχεμύθειας, τηρουμένης εν γένει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Για τον σκοπό της δημιουργίας Προσωπικού Λογαριασμού και της πρόσβασης στην Πλατφόρμα, τα Μέλη οφείλουν να παρέχουν ορισμένα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό σταθερού τηλεφώνου, αριθμό κινητού τηλεφώνου, ημερομηνία γέννησης, κ.λπ.). Η συνδρομή των Μελών σε ενημερωτικά δελτία και η συμμετοχή τους σε διαγωνισμούς, έρευνες ή προγράμματα συνεπάγεται, ενδεχομένως, ότι θα τους ζητηθούν περαιτέρω πληροφορίες.

Τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα χρησιμοποιούνται από την MyBestPro SAS για τους σκοπούς της παροχής των Εργαλείων που περιγράφονται στους Όρους Χρήσης των Εργαλείων, της διαχείρισης της Πλατφόρμας, της δικτύωσης των Μελών και της έκδοσης των σχετικών τιμολογίων, καθώς και στο πλαίσιο των σχέσεών της με τα Μέλη.

Τα Μέλη αποδέχονται τη διαβίβαση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που τα αφορούν στους Συνεργάτες της MyBestPro SAS. Τα Μέλη που δεν επιθυμούν τη διαβίβαση των δεδομένων τους στους Συνεργάτες οφείλουν να απευθύνονται στην MyBestPro SAS, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο κατωτέρω άρθρο 4.

Άρθρο 2: Δεδομένα πληρωμών

Για την πληρωμή των Συναλλαγών που διενεργούνται στην Πλατφόρμα μέσω της υπηρεσίας ασφαλούς πληρωμής πρέπει προηγουμένως τα Μέλη να έχουν δημιουργήσει Προσωπικό Λογαριασμό. Τα Μέλη είναι κάτοχοι κάρτας πληρωμών «CB» η οποία εκδίδεται από τραπεζικό ίδρυμα και χρησιμοποιείται για τις συναλλαγές με τους εμπόρους και τους παρόχους υπηρεσιών που είναι συμβεβλημένοι στο δίκτυο « CB » (εφεξής η «Τραπεζική Κάρτα»).

Ως Αριθμός Τραπεζικής Κάρτας (εφεξής ο «Αριθμός») νοούνται ο δεκαεξαψήφιος (16ψήφιος) αριθμός και η ημερομηνία λήξης που αναγράφονται στην εμπρόσθια πλευρά της Τραπεζικής Κάρτας, καθώς και ο κωδικός ασφαλείας (CVV) που αναγράφεται στην οπίσθια πλευρά της εν λόγω Τραπεζικής Κάρτας.

Η MyBestPro SAS δεν διατηρεί τον Αριθμό της Τραπεζικής Κάρτας των Μελών.

Τα Μέλη μπορούν επίσης να καταβάλλουν το αντίτιμο της Συναλλαγής χρησιμοποιώντας την Κάρτα WENGO, την οποία μπορούν να αγοράζουν μέσω της Πλατφόρμας βάσει των προβλεπόμενων στο άρθρο 4.2 των Όρων τιμολόγησης και των Τρόπων Πληρωμής.

Άρθρο 3: Κοινοποίηση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Σύμφωνα με τον νόμο 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978 για την πληροφορική, τα αρχεία και τις ελευθερίες (ο «νόμος για την πληροφορική και τις ελευθερίες»), όπως τροποποιήθηκε από τον νόμο 2004-801 της 6ης Αυγούστου 2004, η MyBestPro SAS μπορεί να κοινοποιεί τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα των Μελών κατόπιν δικαστικής απόφασης εκδοθείσας υπέρ δικαστικών, αστυνομικών ή διοικητικών αρχών.

Άρθρο 4: Δικαίωμα πρόσβασης, αντίταξης και διόρθωσης

Σύμφωνα με τον νόμο για την πληροφορική και τις ελευθερίες, τα Μέλη έχουν ατομικό δικαίωμα πρόσβασης, αντίταξης και διόρθωσης σε σχέση με τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα που τα αφορούν. Τα Μέλη που επιθυμούν να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα και να τους γνωστοποιηθούν οι πληροφορίες που τα αφορούν μπορούν να απευθύνονται μέσω ταχυδρομείου στην Εξυπηρέτηση Πελατών της MyBestPro SAS.

Άρθρο 5: Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

5.1. Διευθύνσεις IP

Η MyBestPro SAS διασφαλίζει τη διατήρηση και την αποθήκευση των διευθύνσεων IP κάθε ενέργειας των Μελών, για τον σκοπό της διαχείρισης της Πλατφόρμας και του τερματισμού/της λήψης μέτρων κατά τυχόν δόλιας χρήσης κάποιου Προσωπικού Λογαριασμού. Η επεξεργασία των διευθύνσεων IP είναι απαραίτητη για τη λειτουργία της Πλατφόρμας και την παροχή των Εργαλείων.

5.2. Cookies

Η MyBestPro SAS ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies ή/και αόρατα αρχεία GIF με σκοπό τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τα Μέλη, καθώς και για τη βελτίωση των επιδόσεων και των λειτουργιών της Πλατφόρμας και ορισμένων Εργαλείων.

Σε περίπτωση που τα Μέλη δεν επιθυμούν τη συλλογή των Προσωπικών Δεδομένων τους μέσω cookies, μπορούν να απενεργοποιήσουν την αποθήκευση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιούν. Η ενέργεια αυτή μπορεί, παρόλα αυτά, να υποβαθμίσει τις επιδόσεις και τις λειτουργίες της Πλατφόρμας και των Εργαλείων.

Άρθρο 6: Ενημερωτικά δελτία / διαφημιστικά μηνύματα

Η MyBestPro SAS μπορεί ανά πάσα στιγμή να αποστέλλει στον Προσωπικό Λογαριασμό των Μελών μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σύντομα γραπτά μηνύματα (SMS) και αλληλογραφία μη διαφημιστικού χαρακτήρα.

Ομοίως, η MyBestPro SAS μπορεί να αποστέλλει στους Χρήστες διαφημιστικά μηνύματα (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σύντομων γραπτών μηνυμάτων (SMS) ή ταχυδρομείου) με σκοπό την προώθηση υπηρεσιών συναφών με τις υπηρεσίες που έχει αγοράσει ο Χρήστης μέσω της Πλατφόρμας.

Εάν ο Χρήστης δώσει τη συγκατάθεσή του κατά την εγγραφή του στην Πλατφόρμα ή μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού του, η MyBestPro SAS μπορεί να του αποστέλλει επιπροσθέτως ενημερωτικά δελτία και άλλα διαφημιστικά μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου και σύντομων γραπτών μηνυμάτων (SMS).

Οι Χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να αντιταχθούν στη λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων επικοινωνώντας ταχυδρομικώς με την Εξυπηρέτηση Πελατών της MyBestPro SAS.

Οι Σύμβουλοι μπορούν να αποστέλλουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διαφημιστικά μηνύματα στους Χρήστες αφού έχουν προηγουμένως λάβει τη ρητή συγκατάθεσή τους.

Άρθρο 7: Υποχρεώσεις των Συμβούλων

Οι Σύμβουλοι που παρέχουν Υπηρεσίες μέσω της Πλατφόρμας δεσμεύονται έναντι των Χρηστών να εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις σε θέματα προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτές απορρέουν ιδίως από τον νόμο για την πληροφορική και τις ελευθερίες. Κάθε Σύμβουλος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων που αφορούν τους οικείους Χρήστες και δηλώνει ότι συμμορφώνεται προς τις διατάξεις του νόμου για την πληροφορική και τις ελευθερίες. Κάθε Σύμβουλος δηλώνει, ιδίως, ότι έχει προβεί στις απαιτούμενες διατυπώσεις δήλωσης στην CNIL και ότι έχει ενημερώσει τους Χρήστες σύμφωνα με το άρθρο 38 του νόμου για την πληροφορική και τις ελευθερίες.

Εκτός εάν υπάρχει προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του Χρήστη, ο Σύμβουλος δεσμεύεται να απέχει από τη χρήση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα του Χρήστη για σκοπούς άλλους από την παροχή και την τιμολόγηση των Υπηρεσιών του ή για την προβολή των δικαιωμάτων του στο πλαίσιο τυχόν διαφοράς του με τον ενδιαφερόμενο Χρήστη. Ομοίως, απαγορεύεται στον Σύμβουλο να κοινοποιεί Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του ενδιαφερόμενου Χρήστη. Οι Σύμβουλοι δεσμεύονται να διασφαλίζουν και να αποζημιώνουν την MyBestPro SAS έναντι των συνεπειών τυχόν αξιώσεων των Χρηστών που απορρέουν από παράλειψη των Συμβούλων να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους δυνάμει των ισχυουσών διατάξεων σε θέματα προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή/και των παρόντων Κανόνων.

Το παρόν έγγραφο αποτελεί Συναφή Κανονισμό προς τον Εσωτερικό Κανονισμό. Σκοπός του παρόντος εγγράφου είναι να ενημερώσει τα Μέλη σχετικά με τους όρους τιμολόγησης και τους τρόπους πληρωμής των Υπηρεσιών που παρέχονται από τους Συμβούλους μέσω της Πλατφόρμας.

Σύμφωνα με τους όρους του Εσωτερικού Κανονισμού, η Εγγραφή των Μελών στην Πλατφόρμα προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων Τιμολόγησης και Τρόπων Πληρωμής, καθώς και του Εσωτερικού Κανονισμού και των λοιπών Συναφών Κανονισμών.

Σε περίπτωση αντίφασης μεταξύ οιασδήποτε εκ των διατάξεων των Όρων Τιμολόγησης και Τρόπων Πληρωμή και του Εσωτερικού Κανονισμού, υπερισχύουν οι παρόντες Όροι.


Επιστροφή στο εσωτερικός κανονισμός

2019 - MyBestPro - 12 rue de Penthièvre 75008 Paris